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あなたにはあなたの「旅行スタイル」をお持ちだと思います。
うまく旅行会社を利用したり、自分で手配をしたりといろんな知恵もあるでしょう。
ここでは、大手旅行会社、大手外資系ホテルに勤務した経験のある当社代表者から見たいろんな「旅」についてお話したいと思います。
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■ 旅行会社はあなたにとってどんな存在ですか?
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あなたにとって旅行会社とはどんな存在でしょうか?
私はこれまで旅行会社ではいろんなお客様の旅行を手配し、ホテルではいろんなお客様をお迎えしました。そんな経験から、皆さんに少しでも「旅行の知恵」を身に付けていただきたいと思います。
大手旅行会社の電話窓口はたいていが「予約専門」ですのであまり気軽に相談できるものではありません。
いろいろ相談したいという方は、旅行会社の営業マンや旅行会社で働く友人を見つけることだと思います。
もしそんな人がいない、という場合は、ぜひ、当社のちいろば倶楽部にご入会ください。または当社でご旅行をお申し込み予定の方にはご相談をお受けしております。
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■ 海外の安いパッケージ旅行には安いワケがある。
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私は個人的に自由旅行をおすすめしていますが、団体旅行が悪いというのではありません。同じ目的を持つ人と明確な目的を持った人同士の旅は、仲間作りには欠かせません。
また、団体の安いパッケージ旅行があります。もちろん悪くはありませんができれば団体でないと会えない、行けない、参加できないような体験のできるパッケージに参加されることをおすすめします。
1人でも行けるところであれば、どんどん個人の自由旅行で行くべきです。国内旅行にはフリーチョイスの格安パッケージ旅行がたくさん紹介されています。
また、海外ではかなり安いパッケージ商品がありますが、安いのにはそれなりの理由があることを知るべきです。
私は中国のホテルに勤務していました。日本人のお客様が陥りやすいいろんな問題も見てきました。「安い海外旅行にはそれなりの理由がある」ことは絶対にお忘れなく。
お土産屋に寄るのがイヤな方は、特にアジアでは内容をしっかり見て、(お土産やに何件寄るか)なども必ずチェックしていきましょう。でもお土産屋にはトイレがありますからなくては困るんですよ。(^_^;)
旅行会社任せだけにはせず、しっかり調べることも大切。そしてそれでもわからないことがあれば旅行会社の人に聞いてみましょう。
あまりに安いパッケージで参加すると、お客様の層も全然違うことがあります。
一緒に参加した人たちによって旅行はよくなったり悪くなったりしますので、どのような旅行をしたいのか?をはっきり明確にすることが大切です。
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■ 「経験」として捉える心の広さを
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私が大手旅行会社勤務時代によくあったことですが、行く前からどうしようもない、無理難題を言うお客様は旅行に行ってからもいろんなトラブルを起こします。必ずといっていいほどでした。
いい旅行は、「行く前」から始まっています。
旅行後はいつも自分の状況を見て、何をするべきかを判断できるようにしましょう。例えば体調が悪い時に他の参加者の人たちと一緒に夜まで遊ぶとなると、お金をすられたり、翌日の観光に体調がさらに悪くなって行けなかったなんてこともあります。
よく考えないで買い物をして実は騙されていたなんててこともあります。自立した旅行ができないお客様ほど、誰かのせいにしたりすることがあります。また、女性に多い「占いで行き先を決める」ことは結構なのですが、そんな方たちの中には旅行先で自分の思い通りにいかない(特に天候が悪いなど)と、キレる傾向があります。これでは自立した旅行ができる人とは言えません。
自分の状況を理解している人、旅行を楽しめる人、そうすることによって波動の法則ではありませんが、楽しく過ごしてる人には楽しいことが、イライラしていると同じような出来事が起こります。そしてツアーにイライラしている人が集まることもあります。
旅行を良くするのも悪くするのも実はあなた次第ということです。添乗員さんや現地ガイドだけのせいではありません。何か悪いことがあっても「それも経験のうち」と言える余裕とどんなトラブルも受けとめることのできる人こそが「旅の達人」ではないでしょうか。
現在、テロなどで非常に治安の悪いところがあります。そんなところへ観光で行こうというのは「自殺行為」です。絶対にやめましょう。
旅行を楽しむ気持ちと笑顔には、いろんな魅力的な人や出来事を引き寄せるものです。一緒に旅行をするお友達や家族ともなるべく?ケンカをせずに楽しい旅行をしてください。 |
■ 正しい団体ツアーの選び方
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これまでに精神面と安い旅行についてお話をしました。話は多少重複するかもしれませんが、団体旅行であれば、「ツアー参加者の内容」が少しでもわかるようなところに参加されると良いと思われます。
団体旅行に参加された方なら経験があるかもしれませんが、一緒のツアーの人たちの内容によって旅行が良くなったり悪くなったりすることがあります。とてもわがままな人が1人でもいるととても嫌な気分がしますね。
実は意外とそんな苦情も多くあるのです。「あの人がいたせいで旅行が楽しめなかった」など。
参加する人がおおまかでもどんなことが目的で参加しているのか、そこは会員制対象なのか一般のみ対象なのか等々、知っておくと良いでしょう。またその旅行会社にポリシーがあるのかどうかも見ておくと良いでしょう。
信頼できる旅行会社であり、どんな人たちが参加するのかがわかるような団体旅行に行くと良いでしょう。明確な目的を持ったツアーなら、それなりの方たちが集まる旅行であると言えます。
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■ 私が中国でみた 「日本人旅行者」
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私は中国のホテルで大手旅行会社さんからいただく日本人のお客様をお迎えしていましたが、いろんなトラブルがあります。中には旅行会社さんでも知らないこともあります。すべての人がそうではありませんが、もう少し「自立した旅行ができる人がもっと増えるといいな」と思ったものです。
何かあれば添乗員さんに罵倒している人もいます。でもたいていは添乗員さんのせいではありません。添乗員さんも大切に接していかなければ、添乗員さんはあなたをよく扱ってくれないでしょう。
場合によっては旅行業法ではそんなお客様と旅行途中であっても旅行契約の解除となります。たとえ海外であっても自分で手配して日本に帰国しなくてはいけません。添乗員さんに帰りのキップ手配義務はありません。
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■ 賢く旅するには?
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これまでのことを総合しても言えますが、やはり自由旅行がおすすめです。でも団体でないとあまり安く旅行が出来ないといわれますが、本当にいい旅をするにはお金がかかります。
スタディツアーでも中味のあるものはツアー料金は「高い」です。それだけ人件費と企画手配に時間もかかっています。どこそこへ行くツアー、となれば、ただそこへ行く飛行機と宿泊手配、とそんな難しくありませんね。
いろんな旅行会社が「感動の旅」を作っていますが、どんな感動の旅なのかをその旅行会社はあなたに十分伝えていますか?そして本当の感動の旅は自分自身で作るということもお忘れなく。
日本の飛行機代が高い!という方は、少々時間をとってでも安いフリーチョイスのパッケージを探してみましょう。案外と自分の条件に合うパッケージも見つかるはずです。
体を休めたり、疲労回復をしたい方は現在の体調を考えながら、行き先で何をしたいのかによって交通機関や座席のUPグレード、宿泊先も温泉付きや部屋、食事内容を良くしたりと、いろいろ試してみましょう。多少追加料金を払ったとしてもそれで体が楽で安心して旅ができるのならいいと思われます。
行く前から心を広く、ゆとりをもって旅行の計画を立てれば楽しみはどんどん大きくなるはずです。そして、思い出深い旅行になるでしょう。そんな旅行をしたい方の強い味方となるように、ちいろば企画もがんばります! |
賢く旅して
いい思い出作りをしましょう! |
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